Realice un seguimiento del rendimiento de su agente con informes de actualización automática
Vea KPI importantes sobre sus agentes, directamente desde su Panel de Snypto.
Ya sea que su cuenta tenga 2 agentes o 200, probablemente querrá saber cuántas conversaciones administra un agente en particular, qué tan rápido tarda en responder o resolver sus conversaciones y qué tan bien le está yendo en general.
Con nuestros informes de agentes, simplemente puede echar un vistazo a estas métricas a través de su Panel de control.
Presentación de datos fácil de entender
Snypto calcula y actualiza constantemente sus métricas en segundo plano y le brinda cifras exactas para observar. Si desea ver el desempeño de un agente en particular a lo largo del tiempo, ¡también hay un gráfico de barras!
Filtros para ver solo lo que quieres ver
Establezca rangos de fechas personalizados, agrupe su gráfico por día/semana y habilite su horario comercial para ver y descargar informes de agentes personalizados.
Comience con su prueba gratuita de Snypto
Snypto le permite administrar sus conversaciones en múltiples canales desde un único panel. Y sí, tenemos una prueba gratuita de 15 días y no te pedimos tu tarjeta de crédito.
Comience con su prueba gratuita de Chatwoot
Chatwoot te permite administrar tus conversaciones en múltiples canales desde un único panel. Y sí, tenemos una prueba gratuita de 15 días y no te pedimos tu tarjeta de crédito.
