Su equipo gestiona múltiples conversaciones todos los días. No hay dos conversaciones iguales, pero pueden ser de naturaleza similar. Si observa sus conversaciones al final del día, podrá clasificar varias conversaciones en categorías como informe de error, nuevo cliente, spam, solicitud de función, etc. Es posible que desee entregar dichas conversaciones a personas relevantes. equipos, o analizar el tipo de solicitudes que más recibes un mes después. Hacer eso manualmente es doloroso. En su lugar, puede etiquetar sus conversaciones mientras chatea con sus clientes. Simplemente puede seleccionar etiquetas relevantes (que debe crear solo una vez) desde la barra lateral de su chat. Esta sencilla práctica le permitirá categorizar sus conversaciones y dejar de lado el trabajo pesado.