Domine o poder da conversação CRESCIMENTO

Snypto oferece todas as ferramentas para gerenciar conversas, construir relacionamentos e encantar seus clientes em um só lugar.

Domine o poder da conversação CRESCIMENTO

Snypto oferece todas as ferramentas para gerenciar conversas, construir relacionamentos e encantar seus clientes em um só lugar.

Usado por mais de 15.000 organizações em todo o mundo

Centro de suporte omnicanal

Snypto se conecta a canais populares de comunicação com o cliente, como e-mail, chat ao vivo no site, Facebook, Twitter, WhatsApp, Instagram, Line, etc.

 

Automações inteligentes com ChatGPT

Crie agentes de IA sem código com ChatGPT e DialogFlow para melhorar a produtividade, as vendas e a satisfação do cliente

Conecte a API OpenAI e use o AI Assist para melhorar o desempenho dos agentes

Sugestões de resposta

As sugestões de resposta fornecem aos agentes respostas sugeridas com base no histórico de conversas. Essas sugestões podem ajudar os agentes a responder com rapidez e precisão às dúvidas dos clientes.

Corrigir ortografia e gramática

O AI Assist pode corrigir erros ortográficos e gramaticais no rascunho atual do agente, garantindo que o cliente receba uma mensagem profissional e precisa.

Expandir

O AI Assist pode expandir o rascunho atual do agente, fornecendo informações e contexto adicionais ao cliente.

Encurtar

O AI Assist pode encurtar o rascunho atual do agente, simplificando a mensagem e facilitando a compreensão do cliente.

Alterar o tom da mensagem para amigável

O AI Assist pode alterar o tom do rascunho atual do agente para torná-lo mais amigável e acessível.

Use um tom formal

Alternativamente, o AI Assist pode ajustar o tom do rascunho atual do agente para torná-lo mais formal e profissional.

Simplificar

O AI Assist pode simplificar linguagens e conceitos complexos, tornando a resposta do agente mais fácil de ser entendida pelo cliente.

Resumir

O AI Assist pode resumir mensagens longas do cliente, fornecendo um resumo breve e conciso para o agente revisar. Este recurso está disponível apenas no editor privado.

 
 
chatgpt whatsapp ai assistente
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Envolvimento do cliente facilitado

O Snypto permite que sua equipe seja mais produtiva, mais rápida e colabore sem trocar de aplicativo.

Agilidade na implementação

Modelos fáceis de usar, comprovados e prontos para uso, suporte estendido e guias de configuração pré-configurados.

Tudo centralizado

Não perca nenhuma conversa. Utilize os principais canais de atendimento, no desktop ou no celular.

Nenhum código. Automações, condições e regras em suas mãos.

Integre-se aos seus sistemas atuais sem a necessidade de desenvolvimento ou suporte da nossa parte.

Personalize a viagem de forma inteligente.

Obtenha mais dados, enriqueça informações úteis para atender seu cliente e automatize jornadas personalizadas.

Seja responsável por tudo o que acontece antes e depois das conversas com os clientes

Colocamos as suas necessidades em primeiro lugar. É isso que nos faz continuar.

Amado por equipes pequenas e grandes

“O Snypto serve como uma ferramenta crítica que nos ajuda a ter conversas em tempo real com nossos doadores e a responder questões que não apenas impulsionam a conversa, mas também a satisfação dos doadores.”
James Taylor
(CEO) - Soluções TechNova
O Snypto tornou nosso trabalho impressionantemente mais fácil! A plataforma nos ajudou a construir relacionamentos sólidos com nossos clientes, e as ferramentas de gerenciamento de conversas são extremamente intuitivas.
David Clark
“Snypto nos oferece a capacidade de personalizar a experiência omnicanal da maneira que quisermos, ao contrário de outros players. E mais: a equipe Snypto está sempre disponível para ajudar. Tudo que preciso fazer é deixar uma mensagem; eles respondem prontamente a qualquer pergunta que fazemos.”
Willian Brown
(COO) - Indústrias LibertyFusion
“O Snypto é muito melhor que o Zendesk.”
Jéssica Wilson
Gerente de Projetos Sênior - PrimeWave Labs
"Estou completamente apaixonado pelo Snypto. O atendimento ao cliente é sempre ruim sem as ferramentas certas para ajudar os especialistas a superar as expectativas. Este sistema não compete apenas com sistemas como o Zendesk. Ele os supera – facilmente."
Matheus Reed
“Snypto é ótimo! Estou usando-os para nossa startup VideoTouch e estou muito satisfeito! Ótima alternativa para Intercom, Crisp e outros chats caros para sites. 😎”
Daniel Scott
(CIO) - Tecnologias InfinityStream
"O melhor é que a plataforma reúne tudo o que precisamos em um só lugar, o que otimiza nosso tempo e aumenta a produtividade da equipe."
Brian Mitchell
Diretor de Inovação (CIO) - InfinityStream Technologies
“Acabei de mudar para o Snypto da Intercom. É incrível. Economize dinheiro + responda no Slack + com a mesma elegância. Anteriormente também usava Tawkto (gasto) e HelloTalkApp (caro).
Indústrias PhoenixPulse
Usar o Snypto transformou a maneira como nos conectamos com nossos clientes. Antes, tínhamos que gerenciar conversas e construir relacionamentos em várias plataformas. Agora, tudo está centralizado em um só lugar!
Alexandre Colina
“O que o Discourse está para os fóruns, o Snypto está para os chats. Crescemos cerca de 10 vezes durante nosso tempo com o Snypto. Especialmente o widget de chat torna muito fácil obter feedback. Eu usei o Intercom antes disso. Escolhemos o Snypto por causa de seu conjunto de recursos. O Intercom é muito caro e mais uma ferramenta de marketing. Queríamos uma ferramenta de bate-papo útil e achamos o Snyptot extremamente útil.”
Ethan Nelson
Vice-presidente de Recursos Humanos - HorizonTech Solutions
“Incorporamos o chat ao vivo do Snypto em nosso site e aplicativo da web. Sempre que as pessoas ficam presas ao usar nosso software, elas podem entrar em contato rapidamente e nós podemos ajudá-las rapidamente. Além disso, podemos ver onde esses clientes estão atualmente – o site ou o aplicativo web. Além disso, poder fazer upload de imagens e trocar informações é muito útil. Ter um histórico de bate-papo persistente também é muito útil, pois posso retomar qualquer conversa novamente.”
Benjamim Walker
Gerente de Vendas - MetroPulse Enterprises

Experimente o Snypto agora!

Resolva casos de uso de suporte personalizado usando nossas APIs

Estenda facilmente o Snypto com integrações personalizadas. Escolha entre um rico conjunto de APIs para desenvolvedores e nunca fique limitado pelos recursos da plataforma.

Interação com o cliente, em movimento

Snypto para celular permite que você navegue em conversas, responda mensagens e colabore com sua equipe. Agora disponível para Android e iOS.

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